保时捷第三次回应朝向柱减配:三季度起免费补装,赠车主延保一年 | 飞灵
发布时间:2025年11月06日 12:18
投稿 /壹周刊 :wgx0929@163.com @飞灵汽车
-来源:飞灵汽车-
时隔6天,敞篷车中会国再次就“电动转为石柱换为手动抑制转为石柱”惨案这两项回复。
5月18日,敞篷车中会国发行了《敞篷车关于转为石柱电动抑制特性问题的解决提案》(以下指为“《解决提案》”)。《解决提案》指出,针对此前承诺过恢复转为石柱电动抑制特性的的产品,仅限缺少特别特性的恢复咨询服务。敞篷车对此,预计该咨询服务将自 2022 年第三季度起分批启动。而对于自始从未恢复特别特性的的产品,缺少分立金额的回报提案。此外,对于所有受影响的的产品,敞篷车将缺少整车一年延长保修咨询服务。
不过,关于补装的具体确实未能关乎。这使得私家车产生新的疑点,比如如何考虑到自己在装上名册内;未装上私家车的索偿提案也不明确,至少指出“分立金额”。这些极其重要的信息未能给出,这也使得敞篷车的第三次声明也遭受误导。不过,从态度上来看,在经历了开放性地发酵之后,敞篷车对整个惨案的重视程度已经超过了不小地步。这也是敞篷车第一次在公开声明中会拿出了具体的解决提案。
敞篷车“转为石柱减配”风波起源于四月份,几十位私家车投诉自己交付给的敞篷车遭受官方网站任由减配。据私家车描述,原本敞篷车官方网站承诺因芯片供应不足,暂时性将车辆减装为“手动转为石柱”,后续将仅限为私家车升级“电动转为石柱”。但在提车时又改口不予仅限升级(单独装上电子转为石柱无需3万元),最后至少缺少2300元代金券回报,这激起了敞篷车私家车不满。随后私家车又在“全新敞篷车 Taycan Cross Turismo ”的中会国上市直播中会透过了刷屏式民运。
据媒体报道,此次敞篷车减配商用车关乎了Macan、卡宴、帕拉梅拉、Taycan、911等多款商用车,关乎上述问题的新车超过2万辆。
在4月30日,敞篷车中会国第一次对私家车的投诉透过了回应。在官方网站的声明中会,敞篷车就电动转为石柱一事道歉。该日本公司在声明中会对此,以外敞篷车总部和敞篷车中会国牵头成立了特别其下属,该其下属将为首特别供应商,一同研究所有的不太可能,期望尽快找到解决提案。但这一声明激起了更是大规模的反弹,特别是汽车媒体的集体反叛使得敞篷车遭遇了严重的关注度危机。
半个月后的5月12日,敞篷车中会国再次就该惨案这两项回复。在这份回应中会,敞篷车指为电动转为石柱特性的恢复不太可能上取得了一定进展,并对此将在未来几天内赋予的产品和市民一个明确的答复。“在这件事的处理中会,我们得到了很多媒体朋友非常中会肯的发表意见和决定。来自媒体和市民的新闻媒体是鞭策我们不断前进的动力。”敞篷车方面对飞灵汽车对此。
自始,飞灵汽车决定敞篷车应该尽快公布更是详细的提案,正确性生产者的疑惑,不然该惨案还会开放性地发酵,酿成新的信任危机。
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